Vous avez changé d'avis ? Nous vous facilitons le retour
Vous disposez de 14 jours calendaires pour vous rétracter sans justification et sans pénalité.
1. Contactez-nous à contact@ecowood.fr avec votre numéro de commande
2. Recevez une étiquette de retour prépayée par email
3. Préparez le colis en bon état original avec emballage
4. DĂ©posez le colis dans un point de collecte
5. Recevez le remboursement dans 10 jours ouvrables
Le produit doit ĂȘtre retournĂ© dans son Ă©tat d'origine non endommagĂ© avec tous les accessoires.
Le droit ne s'applique pas aux produits personnalisés, gravés ou présentant des signes d'usage.
Nous prenons en charge les frais via une étiquette prépayée pour retours standard.
Contactez-nous immédiatement avec photos. Nous proposerons remplacement ou remboursement.
Email: contact@ecowood.fr | Téléphone: +33 1 23 45 67 89